深耕专业方法，赋能实务服务——大杨树镇社会工作实务督导培训班第二节课程顺利开展

9月16日，京蒙牵手计划——大杨树镇社会工作实务督导培训班第二课在学员们的热烈掌声中圆满结束。本次课程聚焦社会工作三大核心方法——个案工作、小组工作与社区工作，由专业督导陈祖兰老师主讲。课堂上，陈祖兰老师将扎实的专业理论与结合多年一线实务经验深度融合，延申扩展每个知识点，通过大量丰富的真实案例和互动式教学，为学员们带来了一场内容详实、干货满满的专业赋能课。

课程从个案工作入手，陈祖兰老师首先梳理了从萌芽时期到扩展时期的五阶段发展沿革，然后系统讲解了核心定义，强调个案工作不仅是“帮助个人解决问题”，更是“通过一对一的专业关系，激发案主潜能，促进其与环境的适应性”。针对危机介入、任务中心、心理 - 社会、行为治疗四大理论模式，陈祖兰老师结合真实案例，拆解各模式的核心目标与实务技巧，让抽象的“人在情境中”理论变得可感可知。在讲解个案工作全流程时，陈祖兰老师细致拆分了接案、预估、计划、介入、评估与结案六大阶段，并重点介绍了如何运用“生态系统理论”“优势视角”“认知行为理论”等工具进行问题分析与介入策略制定。一个个真实案例的引入，让原本抽象的理论瞬间鲜活起来，学员们纷纷表示很有启发。

随后，课程进入小组工作环节。陈祖兰老师串联起小组工作的缘起、定义与六大类分组方式，从小组的类型划分、发展阶段性特征，到小组动力的引导技巧、冲突处理模型，逐步展开讲解。针对社会目标、治疗、互动三大核心模式，陈祖兰老师结合案例，对比分析各模式的理论基础与实务特点，比如社会目标模式如何通过“社区环境整治集体行动”培养组员社会责任，治疗模式怎样用“认知行为疗法”帮助组员矫正偏差行为。在全流程操作规范上，陈祖兰老师小组流程全阶段内容，重点讲解了中期冲突处理（ABCDE 模型的实际应用），以及“小组动力引导”“凝聚力提升”等核心技巧，如通过共同任务，帮助学员理解如何增强小组归属感。

最后，社区工作部分以“资源整合与居民动员”为核心，陈祖兰老师先阐述了社区工作的定义，随后讲解了社会分析和意识形态、社会变迁、社会运动三大基础理论，系统介绍了社区工作的三大模式——地区发展、社会策划与社会行动，在过程与技巧部分，陈祖兰老师详细讲解了社区工作的五大基本技巧，分享了社区需求评估的四大方法和资源整合的实操技巧。最后，结合“社区环境整治六步法”（组建工作组→问题调研→方案制定→实施行动→长效机制→评估改进）的完整案例，让学员掌握从“需求识别”到“问题解决”的全流程方法。

整场课程中，陈祖兰老师不断穿插自己多年来在一线工作中遇到的典型情境与应对经验，从伦理困境的处理到具体技术的示范，从政策落地的堵点到资源链接的巧思，内容层层递进、案例环环相扣。让学员既能吃透三大方法的理论精髓，又能掌握实际督导中的应用要点。学员们全程专注投入，认真记录笔记，在互动环节积极分享自身工作困惑，陈祖兰老师均结合课程内容给出具体解决方案。

此次第二节课程的顺利开展，进一步夯实了学员们的专业基础，为培养本土化、专业化的社会工作督导队伍奠定了坚实基础。我们相信，唯有扎实的方法训练与持续的实务反思，才能让社会工作者在复杂的现实场域中依然保持专业定力与温暖之心。