#周二夜学# (第二期)
个案工作与心理咨询的异同
近段时间,遇到一个工作上的问题。就此问题,我们定下了第二期的#周二夜学#主题。
“你们机构做心理咨询服务吗?”
分具体情况……有时候我们提供的是个案服务。
似乎是答非所问。但两者之间存在许多相似之处,和不同之处。在#周二夜学#中,我们一起围成圈,讨论了这个问题。
在《个案工作》书中,兹引用如下:“个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务,以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能 ,不断提高个人和社会的福利水平 。”
美国学者帕特森 (Patterson)认为心理咨询是“发生在一种人际相互关系中的过程 ,构成这一关系的是一位治疗者和一名或更多的来访者 。
在这个关系中,前者试图运用以系统的人格知识为基础的心理学方法来改进后者的心理健康水平 ”
产生背景相似
个案工作与心理咨询都萌发于对工业革命带来的社会问题的关注与解决,只不过一个最初发生在英国 ,一个最初发生在美国而已 。
个案工作源于英国的济贫活动。
心理咨询源于20世纪初美国的指导运动, 而指导运动的兴起也与当时美国社会的问题有关 。
个案工作和心理咨询都是专业性的助人活动。作为专业性的助人活动, 这两者有着大体相似的构成要素 ,具体包括 :
受助者 (即案主或来访者 )
助人者 (即个案工作者或咨询者 )
受助者与助人者之间的专业关系 (即个案工作的专业关系或来访者-咨询者的关系 )
助人过程 (即个案工作的过程或咨询互动过程 )
助人理论与方法 (即个案工作的理论与方法或咨询理论与方法 )等等。
和心理咨询一样, 个案工作也关注案主心理与行为方面的问题, 关注案主问题的心理成因。
两发现受助者与助人者之间专业关系的重要性并予以特别强调 。
作为微观层面的助人活动 ,个案工作与心理咨询的服务方式十分相似 , 即都是以一对一的、面对面的方式为受助者提供服务。
以人为中心疗法 、行为疗法 、 理性情绪疗法、现实疗法等也是个案工作中的重要理论模式 。
个案工作和心理咨询的服务领域都很广泛, 它们在医疗卫生 、学校教育、司法矫治、婚姻家庭、人际关系 、企业 、军队等领域都有涉足 。
个案工作的服务对象是“感受到困难的个人或家庭 ”。
心理咨询的服务对象包括各种带着抑郁、焦虑、苦闷、烦恼等负性情绪和适应不良行为的人, 即有心理困难的人 。
因为理论基础不一样, 心理咨询强调的是个人层面;个案工作则不仅强调个人层面,它还强调社会层面, 强调环境对于人的影响和作用。
个案工作的社会学色彩使它多了一些社会责任、政治责任,反映到服务目标上,个案工作强调同时提高个人和社会的福利水平。