【牵手计划】赋能成长 聚力前行--木铎“牵手计划”团队开展一对一督导

为进一步夯实牵手单位的专业服务根基，推动社会工作服务向规范化、精细化方向发展，8月15日上午，木铎“牵手计划”团队邀请专业督导王彬彬老师为牵手单位北极星义工协会会长李树芬开展了一对一专项督导培训。本次督导精准聚焦小组工作核心技能提升，旨在为一线服务者注入专业动能，赋能一线服务的提质增效。

督导过程中，王彬彬老师以实务需求为导向，首先全面细致地了解李树芬会长过往带领的小组活动情况，包括开展过的小组类型、服务对象特征、活动设计框架及实施成效等核心信息。在梳理实务经验的过程中，李树芬会长结合自身服务经历，提出了在小组初期破冰、中期冲突调解、后期动力维持等实操环节中遇到的困惑与问题，针对具体问题，王彬彬老师结合多年督导经验与经典案例，逐一进行了深入剖析与专业回应，不仅给出了具有可操作性的解决建议，更引导被督导者从理论视角反思服务过程，培养“问题—对策—反思”的专业思维模式。

在此基础上，王彬彬老师对小组工作相关专业知识进行了系统性梳理与重点讲解，围绕小组目标的精准设定与阶段性分解、小组规则的共同制定与弹性执行、社工在小组中的多元角色定位、小组凝聚力的培育路径与关键节点、小组发展各阶段的工作重点与核心任务，以及倾听、鼓励、澄清、对焦等小组工作技巧的灵活运用等核心内容，进行了深入浅出的解读。通过理论讲解与案例分析相结合的方式，帮助被督导者构建起系统的知识框架，厘清了小组工作的内在逻辑与实践脉络。

督导结束后，李树芬会长表示，通过本次专项督导，对小组工作的全流程设计、关键环节把控及专业技巧运用有了更清晰、更深刻的认知，解决了长期以来困扰实务开展的瓶颈问题，后续在组织小组活动时将更有信心和底气，能够更熟练地运用专业方法回应服务对象需求。还特别提出，举办读书会的时候也可以考虑采用小组的形式来助力，让参加者更有凝聚力和专注力。

此次一对一专项督导不仅为被督导者提供了精准化的专业指导，有效提升了其小组工作服务质量与专业水平，更为北极星义工协会在大杨树镇开展社会服务过程中注入了专业力量。通过夯实协会带头人的专业技能，将进一步推动京蒙“牵手计划”在基层落地见效，为当地社会工作专业服务奠定了坚实基础。