【牵手计划】牵手赋能 关爱儿童--木铎“牵手计划”团队与牵手伙伴开展个案服务(第二次)

8月27日下午，木铎“牵手计划”团队、北极星义工协会团队、大杨树镇党群服务中心团队等人员探访大杨树镇某困难家庭13岁女孩欢欢（花名）。通过与服务对象及家人的深度沟通，精准捕捉其成长困境，为后续专业帮扶奠定坚实基础。

社会工作者刚踏入服务对象家中，便面带微笑，与服务对象及其家人热情打招呼，瞬间消除了彼此间的陌生感。为更好地走进服务对象的内心世界，社会工作者特意从服务对象感兴趣的话题切入，在轻松愉快的交流氛围中，逐步引导服务对象打开话匣子。

随后，社会工作者通过巧妙的提问，耐心了解服务对象目前在学习上的进展与遇到的困难，以及面对即将升入初中这一重要阶段的真实感受。在得知服务对象对初中学习有些许期待与忐忑后，社会工作者与服务对象一同共读初中必背古诗词并逐字逐句讲解诗词含义，带领服务对象感受古典文学的魅力，不仅为服务对象提前铺垫了初中知识，更帮助其树立了对初中学习的信心。

（木铎“牵手计划”团队、大杨树镇党群服务中心团队与服务对象沟通）

在与服务对象家长的深入沟通中，结合对服务对象房间环境的细致观察，社会工作者发现服务对象的整体生活环境较差，家人对卫生方面的重视程度不足。这一情况不仅可能影响服务对象的身体健康，还可能对其生活心情产生不利影响。

（木铎“牵手计划”团队带领服务对象学习收纳技巧，提醒居住环境卫生）

秉持着为服务对象创造良好生活环境的初衷，社会工作者在征得服务对象及其家人同意后，立即行动起来，与服务对象一同参与到房间清扫工作中。清扫过程中，社会工作者一边示范正确的清扫方法，一边鼓励服务对象积极参与。服务对象也热情高涨，主动整理书本、擦拭桌椅、清扫地面。经过社会工作者与服务对象的共同努力，原本杂乱的房间焕然一新，整洁度得到了极大提升，一个干净、舒适的居住空间呈现在眼前。

（木铎“牵手计划”团队、大杨树镇党群服务中心团队与服务对象讲解古诗）

入户探访接近尾声时，为帮助服务对象养成良好的卫生习惯，维持整洁的居住环境，社会工作者与服务对象郑重约定：以后每周共同打扫一次房间，在工作日期间也要时刻注意保持房间的干净与整洁。服务对象坚定地点点头，承诺会严格遵守约定，用心维护自己的生活空间。

此次入户探访服务，不仅切实解决了服务对象在学习和生活环境方面的问题，更拉近了社会工作者与服务对象之间的距离，为后续服务的开展奠定了坚实基础。未来，社会工作者将继续秉持专业、贴心的服务理念，持续关注服务对象的成长需求，用实际行动为服务对象的美好未来保驾护航。