【牵手计划】伙伴同行 督导赋能--木铎“牵手计划”团队开展一对多督导

8月13日下午，木铎“牵手计划”团队在牵手单位鄂伦春自治旗北极星义工协会的推荐下，如约来到鄂伦春自治旗大杨树镇党群服务中心，与中心主任、工作人员围绕牵手计划、中心品牌项目、个案工作等内容展开讨论和交流。

交流过程中，中心主任雪丽对木铎“牵手计划”团队的到来表达了热烈的欢迎，并先聚焦党群服务中心日常工作实际，详细的介绍了当前服务的推进情况，重点关注工作开展中遇到的难点与堵点问题。还给木铎“牵手计划”团队介绍了新时代文明实践站的具体工作，强调基层志愿服务正成为连接民心、传递温暖的重要纽带。从返乡大学生反哺家乡的赤诚行动，到村居入户宣讲医保社保政策的细致服务，从为孤寡老人、残障人士代办医保手续、协调转院的贴心帮扶，志愿服务的触角正延伸至基层治理的每一个角落，用实际行动诠释着志愿精神。通过中心主任的介绍，以及细致倾听与深入探讨，木铎“牵手计划”团队了解到现阶段志愿服务活动的开展规模、服务领域及队伍建设情况，并针对年轻的志愿者力量需要进一步补充这一难题，与中心团队共同探讨了行之有效的解决路径，为优化志愿服务供给提供了宝贵建议。

在随后的交流中，专业督导王彬彬围绕中心对社会工作专业发展、志愿者队伍建设等方面，一一的给予了回应和提出了建议。特别是在志愿者队伍建设规范化方面，建议根据当地的老百姓的具体需求，着力推动志愿服务品牌化建设，同时强化志愿者队伍的规范化管理，通过建立健全招募、培训、激励等全流程机制，提升志愿服务质量与影响力，让志愿服务成为党群服务的鲜明旗帜。

最后，木铎“牵手计划”团队与镇党群服务中心主任雪丽就后续的工作初步达成一致，下一步，以牵手计划为契机，组织中心、新时代文明实践站、社区等人员参加“社会工作专业认知与能力提升工作坊”；以及共同策划青少年赋能主题活动、困难家庭未成年人帮扶服务等牵手服务。期待，我们以行动促进专业化发展，让帮扶服务更有温度、更具活力。