木铎社会工作者和志愿者在阿尔茨海默症社区宣传活动中,经常和有此类需求的家庭成员交流。记忆车站守护记忆链接关爱,缘于每一次社区宣传活动。2022年1月28日至2月3日,木铎社会工作者与志愿者开展入户送关爱探访服务。其中,与老张一家建立起了友好联系,志愿者如约来到这个家庭,为其进行情绪疏导和陪伴关爱。
家庭探访
老张本人未婚、无子,因患认知障碍症、肢体残疾等多种疾病,无生活自理能力,由家人一直照顾其生活起居。其家人对社会工作者与志愿者诉说着自己的故事,脸上挂满了忧虑和惆怅。多年以来的照料,非常的考验人心。可贵的是,这家人一直没有放弃对老张的照料。在诉说的过程中,志愿者认真倾听,表达出适当的共情和同理,还表达出鼓励和支持之意。
倾听,一个又一个的照料故事
类似老张这样的家庭其实并不罕见,这只是一个小小的缩影。认知障碍症不同于其他疾病,在长时间内患者家属都需要付出大部分精力照看患者,患者的家属由于常年照看患者心理压力会越来越大,但是排解情绪的出口却少之又少。因此,我们在关注认知障碍症的同时,患者家属也不能被忽视。在后续服务设计当中,木铎也会持续关注患者家属,与患者家属共同创造一个共情同理互帮互助的靠谱的助力圈,让彼此都得到支持和帮助。