[老山困服所]疫情在前，重任在肩，老山街道困服所社工在行动

        今年春节，疫情的突然袭来，让我们的正常生活受到了很大的影响，人人谈“疫”色变，要么不出门，一出门必戴口罩，出入小区、办公、日常生活等都受到了极大地限制。疫情有所缓解的5月份，老山街道困服所的社工携手木铎社工一起服务辖区内的服务对象，采用规范性的安全探访流程，以电话、入户等方式开展服务工作。

       6月4日，社工团队来到了家住石景山区老山街道西里社区的康叔（化名）家中，夫妻二人均为重度残疾，日常生活、出行非常不方便，在疫情期间，困服所心系这一家人，担心其正常生活受到影响，在疫情有所缓解之时，困服所社工马上联系康叔一家安排入户进行探访。

       困服所在入户之前，了解到康叔（化名）需要消毒液和蟑螂药，因此提前给备好了。之前在入户的时候就发现康叔（化名）家中杂物特别多，容易滋生蟑螂等小虫，因此，此次入户把蟑螂药安装放置好且告知注意事项。同时，因疫情仍然没有完全控制住，社工为服务对象准备了消毒液，指导其接触外来人员、外来物品时及时进行消毒，提高防控意识，安全第一。

      社工在与服务对象交流的过程中，了解到因为疫情原因，自家的电动车坏了也没人来修，出行非常不方便。好在疫情快要过去，修车人也回来上班了，电动车维修好就可以出行了。康叔（化名）一家对我们的探访表示感谢，说社工在疫情期间要注意自身安全，感谢社工关心着他们一家子的情况。康叔（化名）还说，之前政府方面也人来探访过他们，非常感谢党和政府对自家的关心。

      康叔（化名）有说到疫情期间本打算去检查身体，但是由于医院防控形式过于紧张便没有去成功，等后面疫情没那么严重后联系了社区居干陪同上医院检查了身体。康叔（化名）比较忧心疫情还不结束，下一次要去医院还是那么不方便，还托我们感谢社区居干对自家的帮助。困服所社工表示，如后期不太方便上医院，可以联系困服为其提供助医服务，由困服所社工陪同一起去医院。康叔（化名）手拿着困服所的电话号码，说如果有需要会找困服所帮忙陪同。

       服务就是这样，融入了服务对象的日常点点滴滴。做人的工作，其实就是用生命影响生命。疫情无情，人有情，政府民政部门的每一级组织都在尽全力做好疫情防控工作的同时，也都在为辖区内的需要帮助的困难家庭提供各项服务。而困服所在疫情期间和后疫情时代会继续协助街道民政做好困难群众服务工作，创造“有困难找困服所，助力走出困境”的良好工作氛围。